Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession des biens.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste ou courrier électronique).
La rétractation doit être adressée à :
MIX4U
Haris Bahtijarevic
Bahnhofstraße 105
8401 Kalsdorf bei Graz
Autriche
E-mail : info@timeless-vinyl.com
Effets de la rétractation
En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat.
Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les biens ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition des biens.
Vous devrez renvoyer ou rendre les biens à nous-mêmes sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après le jour où vous nous communiquez votre décision de rétractation du présent contrat. Ce délai est respecté si vous renvoyez les biens avant l'expiration du délai de quatorze jours.
Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi des biens.
Indications particulières concernant l'extinction du droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas ou s'éteint par anticipation pour les contrats suivants :
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Enregistrements sonores scellés : Pour les contrats de fourniture d'enregistrements audio ou vidéo (par ex. disques vinyles, CD) sous emballage scellé, le droit de rétractation s'éteint par anticipation si le scellé est retiré après la livraison. Les produits neufs ouverts ou descellés sont donc exclus de l'échange.
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Produits d'occasion : Pour les disques vinyles d'occasion (seconde main) qui ne sont pas scellés, le droit de rétractation légal demeure applicable. Veuillez toutefois veiller à ce que la marchandise soit renvoyée dans exactement le même état (pochette et support) que lors de son expédition.
Modèle de formulaire de rétractation
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
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À l'attention de [Insérer ici nom, adresse et adresse e-mail] :
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Je/nous (___) vous notifie/notifions (___) par la présente ma/notre (___) rétractation du contrat portant sur la vente des biens (___)/pour la prestation de services (___) ci-dessous :
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Commandé le (____________________)/reçu le (____________________)
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Nom du/des consommateur(s) : ___________________________________
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Adresse du/des consommateur(s) : __________________________________________________
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Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier)
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Date : ____________________________________
(*) Biffer la mention inutile.
Supplément à l'information sur le droit de rétractation : Bouton de rétractation électronique
Vous avez la possibilité d'exercer votre droit de rétractation par voie électronique via le « bouton de rétractation » mis à disposition sur notre boutique en ligne.
La rétractation électronique s'effectue via une procédure en deux étapes prévue par la loi. Après avoir activé la rétractation via le bouton (« Rétracter le contrat »), vous serez invité à saisir les informations nécessaires à la rétractation, puis à confirmer expressément la déclaration (« Confirmer la rétractation »).
Une fois l'opération terminée, vous recevrez une confirmation de réception de votre déclaration de rétractation sur un support durable.
Cette remarque complète les informations sur le droit de rétractation et décrit exclusivement la possibilité supplémentaire d'exercer le droit de rétractation par voie électronique.