Derecho de desistimiento
Usted tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento es de catorce días naturales a partir del día en que usted o un tercero indicado por usted, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico).
El desistimiento debe dirigirse a:
MIX4U
Haris Bahtijarevic
Bahnhofstraße 105
8401 Kalsdorf bei Graz
Austria
Correo electrónico: info@timeless-vinyl.com
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.
Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario. Podemos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los bienes, según qué condición se cumpla primero.
Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo de catorce días.
Usted deberá asumir el coste directo de devolución de los bienes.
Indicaciones especiales sobre la extinción del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no existe o se extingue prematuramente en los siguientes contratos:
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Grabaciones sonoras precintadas: En los contratos de suministro de grabaciones sonoras o de vídeo (p. ej., discos de vinilo, CD) en un paquete precintado, el derecho de desistimiento se extingue prematuramente si el precinto se retira tras la entrega. Por lo tanto, la mercancía nueva abierta o desprecintada está excluida del cambio.
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Mercancía de segunda mano: En el caso de discos de vinilo usados (de segunda mano) que no estén precintados, se mantiene el derecho legal de desistimiento. No obstante, le rogamos que se asegure de que la mercancía se devuelve en exactamente el mismo estado (portada y soporte) en el que fue enviada.
Formulario de desistimiento modelo
(Si desea desistir del contrato, rellene y envíe este formulario.)
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A [Insertar aquí nombre, dirección y dirección de correo electrónico]:
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Por la presente comunico/comunicamos () que desisto de mi/desistimos de nuestro () contrato de venta del siguiente bien ()/prestación del siguiente servicio ()
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Pedido el (____________________)/recibido el (____________________)
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Nombre del consumidor o consumidores: ___________________________________
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Dirección del consumidor o consumidores: __________________________________________________
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Firma del consumidor o consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel)
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Fecha: ____________________________________
(*) Táchese lo que no proceda.
Adición a la información sobre el derecho de desistimiento: Botón de desistimiento electrónico
Tiene la posibilidad de declarar su desistimiento también de forma electrónica a través del "botón de desistimiento" puesto a disposición en nuestra tienda online.
El desistimiento electrónico se realiza mediante un procedimiento de dos pasos previsto por ley. Tras activar el desistimiento a través del botón de desistimiento ("Desistir del contrato"), se le solicitará que introduzca los datos necesarios para el desistimiento y, a continuación, confirme explícitamente la declaración ("Confirmar desistimiento").
Una vez completado el proceso, recibirá una confirmación de la recepción de su declaración de desistimiento en un soporte duradero.
Esta nota complementa la información sobre el derecho de desistimiento y describe exclusivamente la posibilidad adicional del ejercicio electrónico del derecho de desistimiento.