1. 適用範囲
本一般利用規約（AGB）は、消費者および事業者が [会社名] のオンラインショップを通じて行うすべての注文に適用されます。
事業者とは、法的取引の締結時にその商業的または独立した職業活動の行使において行動する自然人、法人、または法的能力を有する組合を指します。
消費者とは、主にその商業的または独立した職業活動とはみなされない目的のために法的取引を締結するあらゆる自然人を指します。
2. 提供者 / 契約当事者
Haris Bahtijarevic
Bahnhofstrasse 105, 8401 Kalsdorf bei Graz, Austria
Eメール: info@timeless-vinyl.com
電話番号: +436642220357
企業登録番号: St. Nr. 69 110/5845
付加価値税（UID）番号: ATU42467308
3. オファーおよび契約の締結
オンラインショップでの製品の表示は、法的に拘束力のあるオファーではなく、注文を促す拘束力のない招待です。
「今すぐ購入」ボタンをクリックすることにより、顧客はショッピングカートに含まれる商品の購入に関する拘束力のあるオファーを提示したことになります。
契約は、当社がEメールで注文確認書を送付し注文を承諾するか、または商品を発送した時点で締結されます。
4. 価格および送料
すべての価格は、特に記載がない限り、法的に定められた付加価値税込みのユーロ単位で表示されています。
表示価格に加え、送料が発生する場合があります。送料については、注文プロセスにて顧客に明確に通知されます。
5. 配送および発送
配送は、顧客が指定した配送先に届けられます。
特に合意がない限り、配送は支払いが確認されてから3～10営業日以内に行われます。
商品が一時的に欠品している場合、顧客に速やかに通知されます。
6. 支払条件
以下の支払い方法が利用可能です：
- クレジットカード
- PayPal
- 銀行振込
引き落としは注文完了直後に行われます。
7. 所有権の留保
商品は、代金が全額支払われるまで当社の所有物となります。
8. 撤回権
消費者は、遠隔販売および営業所外取引に関する法律（FAGG）に基づき、14日間の法定撤回権を有します。
撤回期間は、顧客または顧客が指定した第三者が商品を受け取った日から14日間です。
撤回権を行使するには、顧客は明確な声明（Eメールや手紙など）をもって、その決定を当社に通知する必要があります。
9. 撤回の結果
本契約が撤回された場合、送料を含むすべての支払いを、撤回通知を受け取ってから遅くとも14日以内に返金いたします。
返金には、当初の取引で使用されたものと同じ支払い手段を使用します。
顧客は遅滞なく、かつ14日以内に商品を当社に返送しなければなりません。
返送にかかる直接費用は顧客の負担となります。
10. 撤回権の除外
以下の場合、撤回権は適用されません：
- 健康保護や衛生上の理由から返品に適さない封印された商品で、開封されたもの、
- 個別に注文を受けて制作された製品、
- 配送後に開封された音楽、映像記録、またはソフトウェア。
中古レコードについては、不適切な取り扱いによる品質低下がない限り、撤回権が行使可能です。
11. 中古レコードの状態 / グレーディング
当社のレコードの状態評価は、原則として国際的に確立されたゴールドマイン・グレーディング・システムに基づいています。特に以下の評価基準を使用します：
- NM (Near Mint)
- VG+ (Very Good Plus)
- VG (Very Good)
- G+ (Good Plus)
- G (Good)
- Fair
販売するレコードの評価は主に外観の状態に基づいています。レコードが再生または試聴された場合は、その旨を商品詳細に明記します。
国際的なレコード市場（特にDiscogsなどのプラットフォーム）において「NM」や「VG+」といった評価の解釈が異なることが多いため、当社では補足的に「VG++」「EX」「strong VG+」といった呼称を使用することがあります。これらの追加情報は、実際の商品状態を可能な限り正確に伝えることを目的としています。
これらは一般的に、見た目は非常に良好ですが、強い光の下でなければ見えない微細なヘアラインや薄いスレ、または細かな使用感がある状態を指します。
ジャケットやスリーブについても同様です。保存状態の良いジャケットでも、角はきれいですが多少の折れや軽微な保管跡がある場合があります。これらは全体的な良品としての印象を大きく損なうものではありません。
購入者の皆様には、商品の状態をできる限り正確に把握していただくため、記載されたグレーディングだけでなく、個別の商品説明も併せてご確認いただくようお願いいたします。
取り扱うほとんどのレコードにおいて、既存の価格ラベルは除去されています。もし価格シールが残っている場合や、除去の際に軽微な損傷が生じた場合は、各商品詳細に明記されます。
バージョンおよびプレス
当社は常に、各レコードの正確なプレスやバージョンを特定するよう努めております。現在提供されているレコードの約98%は、知る限りにおいて正確に分類されています。
特にコレクター向けレコード（ビートルズ、ローリング・ストーンズ、レッド・ツェッペリンなどのバンド）については、マトリックス番号、レーベルバリエーション、プレスの詳細について広範な調査を行っております。
購入者が特定のプレスバリエーションを求めている場合は、注文前にその旨を必ずお知らせください。事前の問い合わせがない場合、特定のプレスが購入者の期待と完全に一致することを保証することはできません。
12. 保証
オーストリア法に基づく法的保証権が適用されます。
中古品の場合、法律で認められている範囲内で、保証期間が1年に短縮されることがあります。
13. 責任
生命、身体、または健康の侵害に起因する損害については、制限なく責任を負います。
その他の損害については、故意または重過失がある場合にのみ責任を負います。
14. データ保護
個人データの処理に関する情報は、当社のプライバシーポリシーに記載されています。
15. 準拠法
国際物品売買契約に関する国連条約（CISG）を除き、オーストリア法が適用されます。
消費者にとって、この法律の選択は、消費者の常居所がある国の強行規定を制限しない範囲でのみ適用されます。
16. 紛争解決
欧州委員会は、オンライン紛争解決（ODR）プラットフォームを提供しています：
https://ec.europa.eu/consumers/odr
当社は、消費者仲裁委員会での紛争解決手続きに参加する義務を負っておらず、また参加する意向もありません。
17. 最終規定
本規約の個別の条項が全体または一部として無効であっても、他の条項の有効性に影響を与えません。